LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi betuk Untuk Akaun Anda

betuk memusatkan akaun Online Slot, Live Casino dan Sportsbook bersama rekod privasi yang jelas: data profil, log sesi, pilihan kuki dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaun jelasKuki diterangkanBayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
betuk Dasar Privasi betuk Untuk Akaun Anda

Cara Dasar Ini Melindungi Data

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun betuk, masuk ke lobi, memilih Live Football Odds, Captain Bounty, UFC MMA, Aviator, Bingo Carnaval atau Mega Fishing, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, log masuk, sejarah transaksi dan dokumen pengesahan hanya

untuk tujuan operasi akaun, keselamatan, sokongan, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Akses kepada perkhidmatan hanya diterangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika peraturan setempat memerlukan penyimpanan rekod lebih lama, kami simpan data berkaitan mengikut tempoh yang diperlukan, kemudian memadam atau menyamarkan data apabila ia tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Pertanyaan Privasi

Kami mahu anda tahu ke mana hendak bertanya apabila sesuatu tentang data akaun terasa tidak jelas. Untuk isu privasi, berikan butiran yang cukup supaya pasukan kami...

Live chat privasi Gunakan live chat dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang rekod profil, sesi masuk...
E-mel data Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan...
Tiket akaun Buka tiket daripada halaman akaun untuk isu yang memerlukan lampiran, seperti bukti bayaran atau...
CARA KAMI

6 Amalan Data Dalam betuk

Dasar ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menggambarkan cara kami mengendalikan data setiap hari. Apabila anda masuk, menukar peranti, membuat deposit, meminta pengeluaran atau mengemas kini profil, sistem...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini membantu...

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengenali peranti yang pernah digunakan, mengekalkan sesi masuk dan mengesan cubaan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan...

Pengesahan pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status bayaran. Butiran penuh...

Keselamatan masuk

Log masuk merekod alamat rangkaian, peranti dan masa akses supaya kami boleh mengesan corak luar biasa. Jika ada cubaan yang...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam...

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan meminta bukti munasabah, mengemas...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, rekod peranti dan masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk membina profil akaun, melindungi akses dan menghubungkan transaksi kepada akaun yang betul.

Pengesahan mungkin diperlukan apabila anda menukar butiran penting, membuat pengeluaran atau memulihkan akses. Kami meminta dokumen berkaitan sahaja, menyimpan rekod mengikut keperluan undang-undang, dan mengehadkan paparan kepada pasukan yang perlu menyemaknya.

Kami menerima rujukan transaksi, status bayaran, masa proses dan jumlah yang dihantar oleh penyedia pembayaran. Data ini membantu padanan deposit, semakan pengeluaran dan pertikaian, tanpa memaparkan butiran penuh dompet atau bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel privasi atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dilepaskan mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui live chat atau tiket akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan, kemudian mengemas kini rekod yang sah dan memaklumkan anda selepas perubahan direkodkan.

Jika akses datang dari kawasan yang tidak disokong, kami mungkin mengehadkan fungsi akaun dan menyimpan log keselamatan berkaitan. Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan bergantung pada peraturan setempat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan penggunaan dan keperluan undang-undang. Rekod transaksi dan keselamatan biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan kuki, kemudian dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.